ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ

Πολιτική Κρατήσεων και Ακυρώσεων

Στο www.parisistours.gr δεσμευόμαστε να παρέχουμε ευελιξία και διαφάνεια στις κρατήσεις και τις ακυρώσεις των εκδρομών σας. Παρακάτω θα βρείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για την πολιτική μας σχετικά με τις κρατήσεις, τις αλλαγές και τις ακυρώσεις:

Κρατήσεις

1. Διαδικασία Κράτησης: Η κράτηση μιας εκδρομής μπορεί να γίνει εύκολα μέσω της ιστοσελίδας μας. Ακολουθήστε τα βήματα στην πλατφόρμα μας για να επιλέξετε την επιθυμητή εκδρομή, την ημερομηνία και τον αριθμό συμμετεχόντων.
2. Επιβεβαίωση Κράτησης: Μόλις ολοκληρώσετε τη διαδικασία κράτησης και την πληρωμή, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες της κράτησής σας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τα στοιχεία και επικοινωνήστε μαζί μας αν παρατηρήσετε οποιοδήποτε λάθος.

Αλλαγές Κρατήσεων

1. Αλλαγές Συμμετεχόντων: Αν χρειαστεί να αλλάξετε τον αριθμό των συμμετεχόντων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατόν για να προσαρμόσουμε την κράτησή σας.

Ακυρώσεις

1. Δωρεάν Ακύρωση: Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας χωρίς χρέωση μέχρι 8 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης.
2. Ακυρώσεις με Χρέωση: Αν η ακύρωση γίνει εντός 8 ημερών αλλά πριν από 48 ώρες από την αναχώρηση, θα χρεωθείτε με ένα ποσοστό 50% του συνολικού κόστους της εκδρομής.
3. Μη Επιστρεπτέες Ακυρώσεις: Για ακυρώσεις που γίνονται εντός 48 ωρών από την αναχώρηση ή σε περίπτωση μη εμφάνισης, δεν θα γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Ειδικές Περιπτώσεις

1. Ακυρώσεις από την Εταιρεία: Σε περίπτωση ακύρωσης της εκδρομής από την εταιρεία λόγω καιρικών συνθηκών, ανωτέρας βίας ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή τη δυνατότητα να μεταφέρετε την κράτησή σας σε άλλη ημερομηνία χωρίς επιπλέον κόστος.
2. Επιστροφές Χρημάτων: Οι επιστροφές χρημάτων θα επεξεργάζονται εντός 7 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία ακύρωσης και θα επιστρέφονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την κράτηση.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή επιπλέον πληροφορίες σχετικά με την πολιτική κρατήσεων και ακυρώσεων, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας στο 2341023257 ή στείλτε μας email στο parisistours@gmail.com.

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε το www.parisistours.gr για τις εκδρομές σας και ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο!